Kirjaesittely on julkaistu Ympäristö ja Terveys-lehdessä 1/2024.
Jaakko Loikkanen
Naapurin kissa katsoo pahasti – tositarinoita kiinteistönvälityksestä
Kiinteistömedia 2023. 159 s.
ISBN 978-951-685-600-4
Välittäjällä on väliä
Meille monellekaan ei ole yllätys, että eri ammattien arvostusta vertailevissa kyselyissä kiinteistönvälittäjä on jossakin kolmensadan huonommalla puolella. Ammattikuntaan mahtuu monenlaisia persoonia, ja kun ollaan niinkin tärkeän asian kuin kodin ostamisen tai myymisen äärellä, myös välittäjien hyvät ja huonot puolet jäävät mieleen. Toimittaja ja uutisankkuri Jaakko Loikkasen äiti on ollut kiinteistönvälittäjä, ja hän on nähnyt oranssien autojen sävyttämän arjen taakse ja ihaillut sitä osaamista ja intohimoa, mikä asiansa hallitsevilla välittäjillä on. Hänen kirjassaan ääneen pääsevät viisitoista välittäjää, jotka kertovat ajatuksensa työstään, alasta yleensä ja paljastavatpa myös jonkin hauskan sattumuksen työuran varrelta.
Alan huono arvostus mietityttää toki välittäjiä itseäänkin. ”Kiinteistökuninkaiden ja -kuningattarien” maineen usea näkee alalla mieluummin haitallisena kuin höydyllisenä. Oikotietä ei ole, ja moni tuo esille, että tiukempien koulutusvaatimusten kautta paljon osaamista vaativan alan arvostuskin nousisi. Myös korkeakoulutasoista koulutusta kiinteistönvälittäjille toivotaan. Tällä hetkellä riittää, että puolella kiinteistönvälitystoimiston välittäjistä on LKV-tutkinto (laillistettu kiinteistönvälittäjä). LKV Maija Lukkari-Nyman on myös varatuomari, ja hän toteaa, että tutkinnon läpäiseminen ei ole itsestäänselvyys edes juristille. Välittäjän on pystyttävä osoittamaan, että hän tuntee kattavasti välittäjän työhön liittyvää lainsäädäntöä, jota ovat mm. välityslaki, asuntokauppalaki, asunto-osakeyhtiölaki ja maakaari, sekä hyvän välitystavan ohjeen. Myös kaavoitusta on ymmärrettävä. LKV- ja KiAT-tutkinnot suorittanut Joni Tapio tuo esille, että säädökset muuttuvat koko ajan ja hereillä on oltava. Jos asiakkaille ei myöskään kerro kattavasti ja ymmärrettäväsi kaikkea olennaista tietoa, seurauksena voi olla korvausvastuu.
Sisäilmaan liittyvät asiat ovat asuntokaupassa yksi keskeinen huolen aihe. LKV Esa Heikkilä ei ota toimeksiantoa, jos kohteessa on epäilys kosteus- tai sisäilmaongelmista. Hän on altistunut niille itse ja aistii, jos kohteessa on jotain pielessä. Valitettavasta sisäilmasairaudesta on välittäjän työssä hyötyä.
Mutta entäs ne isot rahat..? Hyvät välittäjät voivat tienata hyvin, mutta työtuntejakin kertyy hurjasti. Alalla kannattaa erikoistua ja palvella hyvin. Luotettavuus ja sosiaaliset taidot korostuvat. LKV Merja Natunen muistuttaa, että välityspalkkio ei ole välittäjän palkka, vaan siitä maksetaan vielä monet kulut. Hyville ansioille on alalla mahdollista päästä, mutta sittenkin parasta työssä ovat tyytyväiset asiakkaat. Naapurin kissa katsoo pahasti on elämänmakuinen kirja välitystyöstä ja voi muuttaa käsityksiä alasta – ja useammankin kerran nousee myös hymy huulille.
Kaarina Kärnä
